第4章：業務での活用シーン（ユースケース）

ハンズオン

以下の業務内容を、上司への日報としてわかりやすく3行に要約してください。
語尾は「〜しました」「〜です」で統一し、読みやすく整理してください。
内容：
資料の修正と再提出対応を行った。
お客様からの問い合わせ3件に回答した。
明日の会議準備で議題をまとめた。

次の文を、ビジネスメールとして丁寧な表現に言い換えてください。
トーンはやわらかく、相手に急がせない印象に整えてください。
本文：
資料確認お願いします！急ぎじゃないです！

次の説明文を、読みやすく短くまとめてください。
条件：1文あたり50文字以内、3〜5文以内。
専門用語は使わず、誰でも理解できる言葉に言い換えてください。
本文：
このシステムは、社内の申請をオンラインで行えるようにしたもので、
これまで紙で処理していた経費や休暇の申請を、どこからでも申請できるようになりました。

次の内容をもとに、社内提案文を200文字以内で作成してください。
構成：目的／提案内容／期待できる効果
トーンは前向きで簡潔に。
内容：
チーム内の情報共有をもっとスムーズにしたいので、
週1回の5分ミーティングを導入したいです。

次の文を、社内チャットで使えるやさしいお礼メッセージに整えてください。
形式：1〜2文、自然体で前向きなトーン。
本文：
昨日の会議でフォローしてくれて助かりました！

【コラム】AIが「代わりに考えてくれる」瞬間を体験しよう

「AIを使う時間がない」…それ、もったいないかも？

「AIって便利そうだけど、仕事で使う余裕がない」
そう感じている人、多いのではないでしょうか。

でも考えてみてください。
会議のメモまとめ、メールの下書き、報告書の構成づくり……
毎日なんとなく時間がかかっている作業。

もしそれをAIが“代わりに考えてくれたら”、
あなたはもっと重要な仕事に集中できるはずです。
AIは特別な人のためのツールではなく、「忙しい人のためのアシスタント」なんです。

「便利そう」から「これ、使える！」に変わる瞬間

AIを実際に仕事で使ってみると、
「思っていたより簡単だった」「これなら続けられそう」と感じる人が多いです。

最初は「AIって特別な知識が必要そう」と身構えてしまうものですが、
いざ触ってみると、操作はとてもシンプル。
話しかけるように入力するだけで、自然な文章やアイデアを返してくれます。

「使い方を覚える」というよりも、
“思いついたことを言葉にする”感覚で試すだけ。
難しいコマンドや設定は必要ありません。

むしろ、たった一度でも“仕事がラクになった”という実感を得ると、
それ以降は自然とAIを使うのが当たり前になっていきます。
そうやって、“便利そう”が“なくては困る”に変わっていくのです。
“思ったことを言葉で伝えるだけ”で仕事が進む。
それが、AIのいちばんの魅力です。

AIを「発想・整理・仕上げ」で使い分けよう

ChatGPTを業務で活かすコツは、
“全部AIに任せる”のではなく、“一部を助けてもらう”こと。

活用のポイントは3つあります。

1. 発想のサポート
   　→ 例：「新商品のキャッチコピーを10個出して」
2. 情報の整理
   　→ 例：「会議メモを5つのポイントにまとめて」
3. 文章の仕上げ
   　→ 例：「この文章を社外向けに丁寧な表現に直して」

AIは“考えるきっかけ”をくれる存在です。
発想が止まったときや、まとめ方に悩んだときに頼ると、驚くほどスムーズに仕事が進みます。

まずは「自分の業務の中の1つ」を選んでみよう

AIを使うコツは、“少しだけ取り入れてみること”。
いきなり全部をAI化しようとすると続きません。

たとえばこんな使い方があります。

• 朝、メールチェック前に：「今日の業務を整理してToDo化して」
• 報告書を書くとき：「この内容を3行で要約して」
• 会議準備のとき：「この議題で考えられる質問を5つ出して」

こうした“小さな置き換え”を積み重ねることで、
AIが自然とあなたの仕事の一部になります。

特におすすめの職種とシーン

AI活用の効果が出やすいのは、こんな仕事です。

難しいプログラミングや知識は不要。
「質問を言葉にできる人」こそ、AIを最もうまく使える人です。

“5分だけAIに相談する日”をつくろう

今日からできる行動はシンプルです。

1日の中で、5分だけAIに相談してみる時間をつくる。

「今日の仕事、どこから手をつけるべき？」
「このメール、もう少し柔らかく言えないかな？」
そんな小さな相談で十分です。

最初の5分が、AIとの関係を変えるきっかけになります。
AIは、使うほど“あなたの働き方”に馴染んでいきます。

忙しい毎日の中で、ちょっとAIに話しかけてみる——
それだけで、明日の仕事が少し軽くなるかもしれません。