様々な翻訳ツールが世の中にありますが、生成AIの「文脈を汲み取る力」を活かすことでより自然で理解しやすい翻訳をすることができます。
たとえばChatGPTは、話し言葉や比喩表現、さらにはジョークのような文化特有の要素を含むテキストでも適切に扱うことができます。これは生成AIのモデルが多種多様なテキストデータから学習しているためです。さらに、生成AIは対話形式での使用が可能であり、翻訳した内容に対して追加で質問することで、より柔軟な多言語コミュニケーションをサポートしてくれます。
例：メールの翻訳
想定シーン あなたは世界中に支社を持つ企業で働いており、親会社からグローバル会議への招待メールを受け取りました。会議は英語圏の国で開催され、メールのやり取りも英語です。しかし、Google翻訳を利用してメールの内容を翻訳したところ、メールには詳細が記載されていないようです。また、翻訳された日本語も不自然で理解しづらい内容になっています。
| 届いたメール | Subject: Invitation to Participate in the Annual Global Industry Conference Dear [Your Name], We are pleased to extend an invitation to you and your company to participate in the upcoming Annual Global Industry Conference, scheduled to take place on September 15-17, 2024, in New York, USA. This event brings together professionals from across the industry to share insights, innovations, and strategies for future growth. As we are finalizing the arrangements, we kindly ask you to confirm your participation at your earliest convenience. Additionally, we would appreciate any specific requirements you might have regarding accommodations or dietary preferences. Please let us know if there are any particular topics or sessions that interest you, or if your organization wishes to contribute to the conference program. We look forward to your participation and are excited to welcome you to what promises to be an enlightening and fruitful event. Best regards, [Organizer’s Name] Conference Coordinator [Organizer’s Email] [Conference Website URL] |
| Google翻訳による日本語訳 | 件名: 年次グローバル業界会議への参加への招待 親愛なる[あなたの名前]様、 私たちは、貴社と貴社を、2024 年 9 月 15 日から 17 日に米国ニューヨークで開催予定の年次グローバル産業会議への参加にご招待できることを嬉しく思います。このイベントには業界全体の専門家が集まり、将来の成長に向けた洞察、イノベーション、戦略を共有します。 現在調整中ですので、お早めにご参加いただけるようよろしくお願いいたします。さらに、宿泊施設や食事の好みに関する具体的なご要望もお待ちしております。 興味のある特定のトピックやセッションがある場合、またはあなたの組織がカンファレンス プログラムへの貢献を希望している場合は、お知らせください。 私たちは皆様のご参加を楽しみにしており、啓発的で実りあるイベントとなることを期待して、皆様をお迎えできることを楽しみにしています。 よろしくお願いします、 【主催者名】 カンファレンスコーディネーター 【主催者メール】 【カンファレンスWebサイトURL】 |
まずは受信したメールの内容を生成AIに翻訳してもらい内容を理解したのち、親会社へ質問すべき内容を洗い出しましょう。
プロンプト作成時のポイント
- 変数を用いて、メール文章作成に必要な要素を手順に沿って出力できるように指示すること
- 自身の役割を明記すること
- 制約事項にメール文章作成時の注意事項を盛り込むこと
- 1つのプロンプトで英文作成まではせず、複数のプロンプトに分けて、1つずつ出力結果を確認しながら進めること
| プロンプト① | #役割 あなたは海外の親会社と国際会議の参加についてやり取りをする担当者です。 #命令 メールの内容を日常で使われる自然な日本語に翻訳してください。 #メール Subject: Invitation to Participate in the Annual Global Industry Conference Dear [Your Name], We are pleased to extend an invitation to you and your company to participate in the upcoming Annual Global Industry Conference, scheduled to take place on September 15-17, 2024, in New York, USA. This event brings together professionals from across the industry to share insights, innovations, and strategies for future growth. As we are finalizing the arrangements, we kindly ask you to confirm your participation at your earliest convenience. Additionally, we would appreciate any specific requirements you might have regarding accommodations or dietary preferences. Please let us know if there are any particular topics or sessions that interest you, or if your organization wishes to contribute to the conference program. We look forward to your participation and are excited to welcome you to what promises to be an enlightening and fruitful event. Best regards, [Organizer’s Name] Conference Coordinator [Organizer’s Email] [Conference Website URL] |
| ChatGPTの出力例① | 件名: 年次グローバル業界会議への参加招待 [あなたの名前] 様 この度、2024年9月15日から17日までアメリカ、ニューヨークで開催される年次グローバル業界会議に、貴社をご招待させていただきます。本イベントは業界の専門家が一堂に会し、洞察やイノベーション、将来の成長戦略について共有する場となっております。 準備を進めるにあたり、早急にご参加のご確認をお願い申し上げます。また、宿泊施設や食事の好みに関するご要望がございましたら、お知らせいただければ幸いです。 特にご関心のあるトピックやセッションがございましたら、または貴社が会議プログラムに貢献したいとお考えの場合は、ぜひお知らせください。 皆様のご参加を心よりお待ちしております。今回の会議が有意義で実り多いものとなることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 [主催者の名前] 会議コーディネーター [主催者のメールアドレス] [会議のウェブサイトURL] |
| プロンプト② | #役割 あなたは海外の親会社から受け取った国際会議の招待メールを精査し、追加情報を求める担当者です。 #文脈 この作業は、国際会議に関する情報が不十分な招待メールを受け取ったため、会議の準備や参加に必要な情報を親会社に問い合わせることを目的としています。 #ゴール 受け取った招待メールから、追加で問い合わせるべき項目を洗い出すこと。 #変数 【招待メール】: 海外の親会社から受け取った国際会議の招待メール 【会議情報】: 招待メールに記載されている会議の情報 【不明点】: 招待メールから読み取れない、または不明確な点 【追加情報】: 親会社に問い合わせるべき追加情報の項目 #制約事項 – 招待メールを詳細に読み込み、記載されている情報を漏れなく抽出すること。 – 会議の準備や参加に必要な情報が不明確な点を特定すること。 – 問い合わせ項目は、具体的かつ明確に記述すること。 – 問い合わせ項目は、優先順位をつけて整理すること。 #実行指示 [C1] 【招待メール】を読み込み、【会議情報】を抽出する。 [C2] 【会議情報】から、【不明点】を特定する。 [C3] 【不明点】をもとに、【追加情報】の項目を具体的に列挙する。 #出力形式 実行指示に従って出力 ##招待メール 件名: 年次グローバル業界会議への参加招待 [あなたの名前] 様 この度、2024年9月15日から17日までアメリカ、ニューヨークで開催される年次グローバル業界会議に、貴社をご招待させていただきます。本イベントは業界の専門家が一堂に会し、洞察やイノベーション、将来の成長戦略について共有する場となっております。 準備を進めるにあたり、早急にご参加のご確認をお願い申し上げます。また、宿泊施設や食事の好みに関するご要望がございましたら、お知らせいただければ幸いです。 特にご関心のあるトピックやセッションがございましたら、または貴社が会議プログラムに貢献したいとお考えの場合は、ぜひお知らせください。 皆様のご参加を心よりお待ちしております。今回の会議が有意義で実り多いものとなることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 [主催者の名前] 会議コーディネーター [主催者のメールアドレス] [会議のウェブサイトURL] |
| ChatGPTの出力例② | [C1] 招待メールを読み込み、会議情報を抽出する。 会議情報 • イベント名: 年次グローバル業界会議 • 開催日: 2024年9月15日から17日 • 開催地: アメリカ、ニューヨーク • 主催者: 会議コーディネーター [主催者の名前] • 主催者のメールアドレス: [主催者のメールアドレス] • 会議のウェブサイトURL: [会議のウェブサイトURL] • 会議の内容: 業界の専門家が一堂に会し、洞察やイノベーション、将来の成長戦略について共有する場 • 参加確認の依頼: 早急にご参加のご確認をお願い • 宿泊施設や食事の好みに関する要望: お知らせください • 特に関心のあるトピックやセッション: お知らせください • 貴社が会議プログラムに貢献する場合: お知らせください [C2] 会議情報から、不明点を特定する。 不明点 1. 会議の具体的なプログラムスケジュール 2. 登録手続きの詳細（方法、期限、料金など） 3. 宿泊施設の手配方法や推奨ホテル 4. 交通手段の詳細（空港から会場までのアクセスなど） 5. 食事の提供内容と対応可能な要望（アレルギーや食事制限） 6. 会議でのドレスコード 7. その他の参加者リストやネットワーキング機会 8. 会議資料の提供方法（オンラインアクセス、印刷物など） [C3] 不明点をもとに、追加情報の項目を具体的に列挙する。 追加情報 1. 会議プログラムスケジュール: ◦ 会議全体のスケジュール詳細を教えてください。 ◦ 各セッションの開始時間と終了時間、講演者の名前やトピックについての情報をお願いします。 2. 登録手続き: ◦ 登録方法と必要な手続きを教えてください。 ◦ 登録期限や参加費用についての詳細をお願いします。 3. 宿泊施設: ◦ 推奨ホテルや宿泊施設の情報を提供してください。 ◦ 宿泊予約の手配方法を教えてください。 4. 交通手段: ◦ 空港から会場までの交通手段について教えてください。 ◦ シャトルバスや公共交通機関の利用方法についての情報をお願いします。 5. 食事の提供内容: ◦ 食事の提供内容と時間帯を教えてください。 ◦ アレルギーや食事制限に対応可能かどうか、詳細をお願いします。 6. ドレスコード: ◦ 会議でのドレスコードを教えてください。 7. 参加者リストとネットワーキング機会: ◦ 他の参加者リストやネットワーキングの機会についての情報を提供してください。 8. 会議資料: ◦ 会議資料の提供方法について教えてください。 ◦ オンラインアクセスや印刷物の受け取り方法についての詳細をお願いします。 |
| プロンプト③ | #命令 追加情報をもとに、親会社に返信するためのメール文章を作成してください。 #制約事項 – 自然な日本語を使用すること。 – 社内でのやり取りに適した言葉遣いを用いること。 |
| ChatGPTの出力例③ | 件名: 年次グローバル業界会議に関する追加情報のお願い [主催者の名前]様 お世話になっております。[あなたの名前]です。先日いただきました年次グローバル業界会議へのご招待メールを拝見しました。ご招待いただき誠にありがとうございます。会議に向けて準備を進めるにあたり、以下の点について追加情報をいただけますと幸いです。 1. 会議プログラムスケジュール: ◦ 会議全体のスケジュール詳細を教えてください。 ◦ 各セッションの開始時間と終了時間、講演者の名前やトピックについての情報をお願いします。 2. 登録手続き: ◦ 登録方法と必要な手続きを教えてください。 ◦ 登録期限や参加費用についての詳細をお願いします。 3. 宿泊施設: ◦ 推奨ホテルや宿泊施設の情報を提供してください。 ◦ 宿泊予約の手配方法を教えてください。 4. 交通手段: ◦ 空港から会場までの交通手段について教えてください。 ◦ シャトルバスや公共交通機関の利用方法についての情報をお願いします。 5. 食事の提供内容: ◦ 食事の提供内容と時間帯を教えてください。 ◦ アレルギーや食事制限に対応可能かどうか、詳細をお願いします。 6. ドレスコード: ◦ 会議でのドレスコードを教えてください。 7. 参加者リストとネットワーキング機会: ◦ 他の参加者リストやネットワーキングの機会についての情報を提供してください。 8. 会議資料: ◦ 会議資料の提供方法について教えてください。 ◦ オンラインアクセスや印刷物の受け取り方法についての詳細をお願いします。 お手数をおかけいたしますが、上記の情報をご提供いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。 敬具 [あなたの名前] [あなたの役職] [あなたの会社名] [あなたの連絡先情報] |
| プロンプト④ | #命令 作成したメール文章を日本語から英語に翻訳してください。 #制約事項 – 特定地域の方言や独自の言い回しではなく、世界中で一般的に使用されている表現を用いること。 – 本社とのやり取りのため丁寧な表現を用いること。 |
| ChatGPTの出力例④ | Subject: Request for Additional Information Regarding the Annual Global Industry Conference Dear [Organizer’s Name], I hope this email finds you well. This is [Your Name]. Thank you very much for the invitation to the Annual Global Industry Conference. As we prepare for the conference, I would greatly appreciate it if you could provide additional information on the following points: 1. Conference Program Schedule: ◦ Please provide the detailed schedule of the entire conference. ◦ Information on the start and end times of each session, the names of the speakers, and the topics would be very helpful. 2. Registration Procedures: ◦ Could you please explain the registration process and necessary steps? ◦ Details about the registration deadline and participation fees would be appreciated. 3. Accommodation: ◦ Please provide information on recommended hotels and accommodation options. ◦ Instructions on how to arrange accommodation reservations would be helpful. 4. Transportation: ◦ Could you provide details on transportation options from the airport to the conference venue? ◦ Information on shuttle buses or public transportation options would be appreciated. 5. Meals Provided: ◦ Please provide details on the meals that will be provided and the schedule for meal times. ◦ Information on whether dietary restrictions and allergies can be accommodated would be helpful. 6. Dress Code: ◦ Could you inform us about the dress code for the conference? 7. Participant List and Networking Opportunities: ◦ Please provide information on the list of other participants and any networking opportunities. 8. Conference Materials: ◦ Could you explain how the conference materials will be provided? ◦ Details on online access or printed materials would be appreciated. We apologize for any inconvenience this may cause, but your assistance with this information would be greatly appreciated. Thank you very much for your cooperation. Sincerely, [Your Name] [Your Position] [Your Company Name] [Your Contact Information] |
このように、生成AIを用いることで英語で受け取ったメールの内容を日本語に翻訳し理解した上で、適切な英語の文章に変換して返信することができます。生成した英語のメール文章はChatGPT以外の生成AIやGoogle翻訳などのツールでもう一度日本語に翻訳し、違和感のない内容になっているかチェックするとよいでしょう。
［演習課題③］生成AIで海外向けの求人募集用メールを作成しよう
【想定シーン】
あなたは採用担当の人事です。海外の方を採用するために、海外向けの求人を出すことになりました。 募集要項を日本語で作成することまではできたのですが、英語が苦手なため、求人募集用メールを英語で作成することに苦戦しています。 そこでChatGPTを用いて、英語で求人募集用のメールを作成することにしました。 せっかくなので募集要項を翻訳するだけではなく、求職者の応募意欲が高まる求人募集メールとなるように工夫したいと思います。
【実施手順】
- まずは日本語でメールを作成しましょう。
- 日本語のメールを英語に翻訳しましょう。
【作成した求人募集要項】
- 会社概要
- 社名: 株式会社テクノロジーワールド
- 業種: IT・通信業
- 本社所在地: 東京都港区
- 募集職種
- 職種名: 国際ビジネスコーディネーター
- 勤務地: 東京本社及び海外支社（アメリカ、ヨーロッパ、アジア）
- 職務内容
- 国際会議の企画・運営サポート
- 海外パートナーとのプロジェクト調整
- 新規市場開拓のための戦略策定
- ビジネスレベルの英語でのコミュニケーション及び交渉
- 市場調査及び分析レポートの作成
- 応募資格
- 大卒以上（国際関係またはビジネス関連学科専攻が望ましい）
- ネイティブレベルのビジネス英語力
- 国際ビジネス経験3年以上
- プロジェクトマネジメントの経験
- コミュニケーション能力及び交渉力
- 勤務条件
- 雇用形態: 正社員
- 勤務時間: 9:00〜18:00（フレックスタイム制度あり）
- 給与: 年俸制 600万円〜1000万円（経験・能力に応じて決定）
- 福利厚生: 社会保険完備、退職金制度、海外出張手当、住宅手当
- 選考プロセス
- 書類選考
- 一次面接（オンライン）
- 二次面接（対面またはオンライン）
- 最終面接（役員面接）
- 応募方法
- 履歴書と職務経歴書をメールでご送付ください。
- メールアドレス: [[recruit@global-link.co.jp](mailto:recruit@global-link.co.jp)]
- 締切日
- 応募締切: 2024年6月30日
【提出方法】 演習課題の入力先シート：「提出ファイル」>「Lesson7_［演習課題③］生成AIで海外向けの求人募集用メールを作成しよう」 提出方法：Slackでメンターをメンションの上、上記シート右上に記載の「提出テンプレート」とあるセルをコピーし、提出してください。
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